Serviço de atenção ao cliente.
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Certifica-te de que o apelido e o número de referência introduzidos coincidem exactamente com os que aparecem no voucher.
Se a sua reserva é da Walt Disney World Resort, verifique que solicita o número de confirmação da entrada dentro de um prazo de 30 dias, ou inferior, no que diz respeito à data do serviço.
Se não conseguires solucionar o problema, por favor, consulta o teu tour operador ou a tua agência de viagens da reserva.